專業心理咨詢意味著什么？

王金波心理咨詢師發表于2020年10月

閑暇之余，咨詢師同行們經常探討這樣一個問題“專業心理咨詢意味著什么？”有一部分人為此感到困惑，困惑于咨詢是否給來訪者帶來了幫助，困惑于自己是否給予來訪者正確的引導。

面對這樣的情況，我們可以從幾方面來思考，咨詢是否本著“不求不助、助人自助”的原則，是否達到了“不做來訪者依賴的拐杖，而做咨詢路上的終結者”的目標。

一、不求不助——遵循SCSC原則

1. 動機決定選擇

“不求不助”是心理咨詢的一個基本原則。心理咨詢與普通助人有著本質的區別。心理咨詢產生的前提是來訪者的求助欲望，即主動求助動機；而普通助人行為是源于助人者的助人愿望，是他以助人為樂產生的助人動機。

動機不同，結果也就相異。心理咨詢快樂來訪者，而普通助人愉悅助人者本身。

如果一個人感冒了，醫生不會抱著“救世主的情懷”，把他拉到醫院去化驗、給他開藥或打針。同樣，專業的心理咨詢師也不會“圣母情節”般地對不曾求助的人展開心理疏導。為什么呢？

人與人之間身體免疫能力的差異性決定了：

• 有的人感冒了喝些熱水就漸漸康復了，從來不吃藥，有極強的自愈能力；
• 有的人輕微流涕，吃幾粒感冒藥就完全好了；
• 而對于一些感冒嚴重到發燒的人，他們自己很痛苦，就主動去了醫院；
• 還有一些人，自知感冒很嚴重，但是不急于好起來，像因感冒可以不去上學的孩子，因病獲益他們就自然不會去就醫了。

就像感冒一樣，當人們的心理出現問題時，有的人也有自愈力，于是完全可以對心理困擾進行自我緩解；而有一些人只是遇到一點煩惱，通過與周邊人的交流傾訴就漸漸地感到了通透；而那些遭遇嚴重的心理創傷，為此感到痛苦的人選擇了主動求助。

2. 意愿決定效果

當人們感到痛苦時，才有改變現狀的意愿；有了改變的意愿，才能預見良好的效果。

當一個人因感冒發燒而痛苦的時候，才會向醫生表明自己有哪些癥狀；而當一個人內心感到痛苦的時候，才會向咨詢師表露內心真實的感受。坦誠是開啟咨詢之門的關鍵，我們永遠沒辦法叫醒一個裝睡的人。

咨詢師們常常遇到一些情況，家長前來咨詢改變孩子的不良習慣，婚姻中的妻子或丈夫來咨詢要改變伴侶的行為或態度，等等。在這樣的情況下，孩子或者伴侶通常并沒有改變的意愿，內心是極度阻抗的，就不會向咨詢師敞開心扉。

心理咨詢強調“Counselling should be at the request of the client. People have to want to go to counseling.”

如果不是來訪者主動提出需求，而被迫咨詢，咨詢通常都不會很成功。只有那些想咨詢的人，才能讓咨詢師了解到他所面臨的實際情況與內心的真實感受，才能探索出適合的方法來幫助他。

為此，誰痛苦，誰咨詢；誰咨詢，誰改變！內心感到痛苦（Suffering），想做出改變的意愿（Change），有主動求助的動機（Seeking help），這樣的人才是心理咨詢的對象。專業心理咨詢遵循不求不助，為此，我將其總結歸納為SCSC原則（Suffering Change Seeking help Counselling）。因痛苦產生的求助欲望，是改變發生的開始。

二、助人自助——授之以魚，不如授之以漁

在咨詢的過程中，我們經常聽到來訪者這樣的求助聲音：“老師，我該怎么辦呢？”這種求助可能關于一段婚姻/戀情是否應該繼續，一份工作是否要堅持，或面對他人時該如何做出回應，等各種各樣的情況。

此時，我們可以切身感受到求助背后來訪者深深的無助與迷茫，我們要怎樣幫助來訪者理清思緒，找到清晰的方向呢？不同的咨詢將把來訪者帶到不同的路上。

1. 戀愛要講究套路嗎？

愛是人生的一大課題，戀愛是兩個人因相互吸引而產生愛慕的一件浪漫且美好的事。

《誰說我結不了婚》中，到了35歲還沒有結婚的程璐為此感到很沮喪，身為金牌編輯的她，才貌雙全、事業有成，卻久久未能走進婚姻的殿堂。

程璐一直心系學生時代的初戀李蔚浩，想重新燃起兩人愛的火花，卻未能如愿以償。情路坎坷的程璐，在一次機緣巧合下遇到了心理學教授魏書。

魏書千方百計想讓程璐答應成為他的研究對象，就夸夸其談講起了戀愛策略—推拉。“死死纏住對方，突然轉變話題，讓對方以為你對他感興趣，再然后動搖他，否定他，這就是吊橋式的聊天。”“打一巴掌再給塊糖的釣魚技術，引起對方對你的興趣。”

在與李蔚浩后面的接觸中，她嚴格地按照魏書教她的每一句話向李蔚浩展開愛的攻勢，此時，已經不是她在談戀愛，是程璐的外殼魏書的心，這些策略給程璐戴上了一張面具。魏書信誓旦旦地說可以幫她追到李蔚浩。然而，最終當她鼓起勇氣表白時，換來的是李蔚浩決絕地轉身。

如果戀愛講究套路，談戀愛就變成了一種心理博弈。即使通過吊橋反應可以瞬間激發出一個人對你的興趣，卻沒辦法在以后的人生中走進他的心。在戀愛路上苦苦掙扎的來訪者，需要的不是擬好的話術、代寫的情書、心理的套路，而是健康的心態與真實的自我，來擁抱真實的情感。

2. 所有的感情都值得挽回嗎？

佛曰人生有七苦，愛別離與求不得各為一苦。無論是戀人的分手，還是伴侶的離棄，都會讓人感到悲痛欲絕。分離感與失去感，對失戀的人造成了雙重的打擊。

對于一部分感情來說，結束了就沒辦法再回去。執迷不悟地抱持挽回的幻想等于飲鴆止渴。內心的恐懼讓人害怕直面失去的現實，而活在自我編織的夢境里。

處于失戀創傷期的來訪者需要用心的陪伴與支持，來抵消他內心的傷痛。然而，對于不值得且無法挽回的感情，不能一味地沉迷于可以挽回的幻想里。

專業咨詢不可無度縱容，不是幫失戀的人去點綴、美化編織的夢，讓他沉浸在美好期待的假象中不可自拔，在現實與幻想的沖擊下患得患失而喪失自我意識，進而離不開咨詢師的陪伴與撫慰。

專業的咨詢要敢于挑戰、打碎美夢的海市蜃樓，喚醒來訪者的自我意識，讓他漸漸從傷痛中走出，變得內心強大起來。你若盛開，蝴蝶自來！放下過去，也是放過自己，才能迎來美好的新生！

3. 什么是心理PUA陷井？

近些年，我們經常會聽到一個新詞PUA（Pick-up Artist），即情感上的騙子。PUA從最初的搭訕技巧，演變成了邪惡的情感操縱。

PUA采用心理上的戰術來貶低否定，無限放大一個人的缺點，摧毀一個人的自尊與自信，讓其臣服于自己的操控之下。什么是心理PUA陷井呢？

有的人只是產生了一點焦慮情緒，卻被放大為患有焦慮癥，進而把咨詢當作救命稻草。這時，咨詢已不再是醫者仁心，而是一種江湖騙術。

個別“助人者”把來訪者當作客戶，通過挖掘、放大來訪者的痛點，暗示他心理問題的嚴重性，來激發他的咨詢欲。這導致來訪者誤以為自己完全喪失自救的能力，離不開咨詢師的每一步指導。

強大的心理暗示——滴血實驗

一位心理學家對一個死刑犯做了一個實驗。他用一塊毛巾蒙住了他的眼睛，同時，把他綁在了一根柱子上。然后，用一塊冰塊在他手腕輕輕滑過，并告訴這名犯人：我們已經割破了你的動脈，你將不久于人世。緊接著，在旁邊打開了一個水龍頭，讓水滴答滴答地掉落在下面的水桶里，模仿出那種血液滴落的聲音。5個小時之后這名犯人死了。

怎么死的？被嚇死了。這就是心理暗示可怕的力量。

大家還記得2001年春晚的一個小品《賣拐》嗎？這個小品講述了一個大忽悠通過高超的“忽悠”手段把一雙拐賣給了一個雙腿健康的陌生人。

當我們感覺遇到情緒的困擾時，需要有求助的勇氣，但也要有辨識的能力。不落入心理PUA的陷井中，不被負面的心理暗示放大自己的問題，而陷入痛苦的漩渦里。

專業心理咨詢的另一個基本原則為“助人自助”，與“授之以魚，不如授之以漁”如出一轍！

英國健康網NHS在心理咨詢的定義中強調：咨詢師的職責是幫助來訪者，讓他有能力去找到處理問題的辦法，而不是直接給出意見，告訴來訪者該如何去做。

阿德勒曾說“沒有一個人是住在客觀的世界里，我們都居住在一個各自賦予其意義的主觀的世界里。”

世界上沒有任何兩個人是一樣的，咨詢師需要根據不同來訪者所面臨的心理問題，采取不同的心理療法幫助他掃清心中的陰霾。

每一位來訪者不是活在咨詢師所設定的框架里，而是有能力過屬于自己的人生，為他的生活賦予其獨有的魅力與特別的意義！

三、專業心理咨詢與潛意識

潛意識已被咨詢領域的人當作是專業的象征，無論來訪者遇到什么問題，張口閉口談潛意識，來彰顯自身的能力與專業性。

專業咨詢，不等于潛意識，不是所有的問題都要通過潛意識來探索，意識層面可以處理的問題，就不用搬出潛意識。

潛意識是一把雙刃劍，當它喚醒了你內在的天使時，將會照亮心中的黑洞，然而，當它觸碰到了心底的惡魔時，將會走火入魔讓你墮入無盡的深淵。同時，潛意識也不是說出來的，也不是任何時候都能走進去，而需要來訪者的充分信任與咨詢師的專業引導，才能一同開啟來訪者智慧的寶藏。

有這樣一則幽默故事：

有一位醫生為了檢測精神病患者的康復程度，在墻上畫了一扇門，來觀察患者的反應。有的患者砰砰砰去敲門，沒有半點回應；有的看敲門無應答，就去直接撞上去；這時另一位患者咯咯直笑。醫生疑惑便詢問，患者說那幾個人太蠢了。醫生心中大喜，以為患者康復了，沒想到那位患者接著伸出手并說到：我有鑰匙！

作為助人者的咨詢師是否有時候也像最后這位患者一樣，錯覺地認為自己擁有那把開啟來訪者潛意識的鑰匙，活在了來訪者已被他治愈的錯覺里（助人者自我催眠）。

而也有個別的助人者，深知沒有那把開啟來訪者潛意識的鑰匙，卻營造了一種假象，讓來訪者沉浸在自己已被療愈的假象里（催眠來訪者）。

助人成長是每位咨詢師的責任、目標與期待，但需要找到開啟來訪者成長之門的真鑰匙！

四、擺脫依賴，活出獨立自信的自己！

專業的咨詢在給予來訪者充分的理解，表達感同身受的同時，要敢于提出挑戰。無限的共情與安慰，只能讓來訪者沉浸于自我麻醉的幻想中，開啟逃避模式，耽溺于“安逸窩”中而無法自拔。

讓來訪者意識到他內心的阻礙，推動他改變，才能得到真正的成長！不做來訪者依賴的拐杖，而做咨詢路上的終結者。

英國心理學者Graeme Orr曾談到，好的咨詢即“Good counselling is about making clients independent of therapy, not dependant on it. Good counsellor focuses on helping you to cope independently, to become your own therapist！“

專業的咨詢激發改變的勇氣，讓人變得自信且獨立。獨立而不依賴于咨詢，成為療愈自己的那個人！

在咨詢的道路上，愿每一位來訪者最終都成為那個療愈自己的人，更好地活出自己！