掌控好自己的情緒，才能掌控自己的人生

文：李麗

關鍵詞：管理情緒

Control your emotions before you control your life.

掌控好自己的情緒，才能掌控自己的人生

當知道畫面中要出現這個符號“___╱╲___”時，我第一時間就想到了星星，一開始我畫了深藍色的，后覺得有些壓抑，于是我給它加了外面一層黃色，覺得還是缺點什么，最后給它加了張笑臉，這樣看起來好多了。這是一個17歲男生的畫，你是否能夠聯想到幾天前，他描述發怒的自畫像。

如果那是他控制不住自己在發怒，那這樣星星想來就是他很好的管理了自己的情緒，開心的樣子。

很多時候你不管理情緒，就會被情緒控制。

如果人要徹底消除不良情緒，第一步就是先要認識情緒的真相，找到方法去改變深處的“情緒誘因＂。改變了“情緒誘因”，就改變了情緒。

如何找到自己的情緒誘因？

需要回顧自己的人生經歷，找到那個給自己留下痕跡的故事，或者說自己的“人生腳本＂。

每個人的一生中都經歷過各種各樣的事情，事情也許差不多，但每個人的主觀認識和理解完全不同，這就形成了每個人獨特的“故事”，故事串聯起來就是你的“人生腳本＂。

很多人不知道自己的人生腳本是怎樣的，也不相信可以改寫自己的人生腳本，其實只要認清了自己身上發生過的故事，理順自己的人生腳本，通過對過往畫面的回顧和改造，是可以改寫人生腳本，進而改變情緒的。

情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態，并由此產生良好的管理效果。

情緒管理基本內涵

情緒管理是指用心理科學的方法有意識地調適、緩解、激發情緒，以保持適當的情緒體驗與行為反應，避免或緩解不當情緒與行為反應的實踐活動。包括認知調適、合理宣泄、積極防御、理智控制、及時求助等方式。

（畫的主題是描繪一把傘，這位同學告訴我們，下雨天，她打著傘在跳泥坑）

6H4AS情緒管理方法，是用以增加快樂，減少煩惱，保持合理的認知、適當的情緒、理智的意志與行為。

一方面：用智慧去打開六種快樂的資源，以便增加快樂，優化情緒。即6H（HAPPY）

1、奮斗求樂

2、化有為樂

3、化苦為樂

4、知足常樂

5、助人為樂

6、自得其樂

另一方面：當陷于苦惱、生氣等負性情緒，出現行為沖動時，使用4AS技術來自我管理情緒，以便改變情緒。

A：ASK即反問，反思，S；STEP即步驟

1．值得嗎？自我控制！

2．為什么？自我澄清！

3．合理嗎？自我修正！

4．該怎樣？自我調適！

情緒簡介

情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應的特征。我們無法直接觀測內在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。意識狀態是情緒體驗的必要條件。

情緒是身體對行為成功的可能性乃至必然性，在生理反應上的評價和體驗，包括喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七種。

行為在身體動作上表現的越強就說明其情緒越強，如喜會是手舞足蹈、怒會是咬牙切齒、憂會是茶飯不思、悲會是痛心疾首等等就是情緒在身體動作上的反應。情緒是信心這一整體的一部分，它與信心中的外向認知、外在意識具有協調一致性，是信心在生理上一種暫時的較劇烈的生理評價和體驗。

美國哈佛大學心理學教授丹尼爾戈爾曼認為：“情緒意指情感及其獨特的思想、心理和生理狀態，以及一系列行動的傾向。情緒不可能被完全消滅，但可以進行有效疏導、有效管理、適度控制。

情緒無好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說，情緒管理并非是消滅情緒，也沒有必要消滅，而是疏導情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。

情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。

簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調節的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發展，人的價值得到充分體現；是從尊重人、依靠人、發展人、完善人出發，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態，不斷進行自我激勵、自我完善。

（在面對壓力和不良情緒時，除了釋放還要學會如何收）

情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調整情緒的表達方式。

有心理學家認為情緒調節是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負面，但真正的關鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒，就是健康的情緒管理之道。

（同樣是繪制符號“___╱╲___”，這位同學將壓力轉化，使之沸騰）

情緒管理就是善于掌握自我，善于調制合體調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂觀的態度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態。情緒就是人對事物的態度的體驗。

人們形成的否定情緒和情感往往只是短暫的痛苦一陣以后，強烈的體驗隨著刺激的消失而消失。情緒的長期壓抑對個人的健康有很大的影響，影響的程度因人而異。情緒最基本的4種表現：快樂、憤怒、恐懼、悲哀。

心境：是微弱、持久，具有沉浸性的情緒狀態；

激情：是猛烈爆發而短暫的情緒狀態；

應激：是在出乎意料的緊急情況下所引起的情緒狀態。

解決問題的能力：能夠不斷學習解決生活、工作和人際活動能力的人，他們的壓力少，情緒也比較穩定、成熟。

健康方面一一愿意運動注意飲食和生活。

人際方面一一能包容、互相支持和關愛。

工作方面一一不斷求知和學習不浪費時間，做有效的時間管理。生活的情趣——情趣和樂觀。

1.體察自己的情緒。

也就是，時時提醒自己注意：「我的情緒是什么？」例如：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語，問問自己：「我為什么這么做？有什么感覺？」如果你察覺你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。有許多人認為：「人不應該有情緒」，所以不肯承認自己有負面的情緒，要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。

2.適當表達自己的情緒。

再以朋友約會遲到的例子來看，你之所以生氣可能是因為他讓你擔心，在這種情況下，你可以婉轉的告訴他：「你過了約定的時間還沒到，我好擔心你在路上發生意外。」試著把「我好擔心」的感覺傳達給他，讓他了解他的遲到會帶給你什么感受。什么是不適當的表達呢？例如：你指責他：「每次約會都遲到，你為什么都不考慮我的感覺？」當你指責對方時，也會引起他負面的情緒，他會變成一只刺猬，忙著防御外來的攻擊，沒有辦法站在你的立場為你著想，他的反應可能是：「路上塞車嘛！有什么辦法，你以為我不想準時嗎？」如此一來，兩人開始吵架，別提什么愉快的約會了。如何「適當表達」情緒，是一門藝術，需要用心的體會、揣摩，更重要的是，要確實用在生活中。

3.以適宜的方式紓解情緒。

紓解情緒的方法很多，有些人會痛哭一場、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會逛街、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比較糟糕的方式是喝酒、飆車，甚至自殺。要提醒各位的是，紓解情緒的目的在于給自己一個理清想法的機會，讓自己好過一點，也讓自己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，這便不是一個適宜的方式。

有了不舒服的感覺，要勇敢的面對，仔細想想，為什么這么難過、生氣？我可以怎么做，將來才不會再重蹈覆徹？怎么做可以降低我的不愉快？這么做會不會帶來更大的傷害？根據這幾個角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制你！

情緒管理：即是以最恰當的方式來表達情緒，如同亞里士多德所言：＂任何人都會生氣，這沒什么難的，但要能適時適所，以適當方式對適當的對象恰如其分地生氣，可就難上加難。”據此，情緒管理指的是要適時適所，對適當對象恰如其分表達情緒。