
關(guān)于心理咨詢,有些人很不解:為什么不能直接告訴來訪者答案呢?以下是一些思考,敬請批評指正。
國內(nèi)外那么多心理咨詢的流派、方法、技術(shù),沒有一個是直接給來訪者答案的。按理說,能夠發(fā)明、創(chuàng)造出心理咨詢新技術(shù)(流派)的,都是非常聰明、非常智慧的人物,難道他們想不到直接給答案更簡單、更快速嗎?他們?yōu)槭裁床贿@么做呢?
假設(shè)直接給答案能解決問題,那么,就不需要那么多咨詢技術(shù)了,也不需要那么多心理咨詢師了,在全世界征集100名最厲害的心理專家,把人們所能遇到的問題都羅列出來,然后,由100名最頂級的專家把每個問題的答案都寫出來,撰寫一本巨著《人世間心理問題及答案大全》,誰遇到問題,就像查字典一樣,自己一查即可,豈不省時省力省錢?
有人可能會說,很多沒有學(xué)過心理咨詢的人都可以給別人出主意想辦法,我學(xué)習(xí)了心理咨詢,懂的更多了,為什么就不能給人出主意想辦法了呢?其實,人人都可以給別人出主意想辦法,心理咨詢師當(dāng)然更可以了。關(guān)鍵是,一般人給別人出主意想辦法,是免費的,所以可以不管對方是否能接受,也不用管對方是否能做到。但心理咨詢作為收費的專業(yè)服務(wù),必須有比一般人出主意想辦法更高的要求:得讓對方能接受且能做到。所以,作為一般的勸人,如果對方說“你說的很對很好,我完全理解和認同,但是我做不到”,倒也沒什么;但是作為心理咨詢,如果對方說“你說的很對很好,我完全理解和認同,但是我做不到”,那就只能說,咨詢效果只是達到了一般的勸人效果!
如何判斷自己給人做的是心理咨詢還是一般的勸人呢?一看效果二看次數(shù)。如果對方表示“問題解決了”,有可能是心理咨詢;如果雙方都愿意做第二次、第三次,那就更有可能是心理咨詢。如果對方表示“問題沒有解決”而且不愿意再繼續(xù)咨詢下一次了,那很可能就是一般的勸人。
對于簡單的問題,直接給答案即可解決問題,我也不能直接給答案嗎?非也!對于直接給答案即可解決的問題,當(dāng)然要直接給答案了。因為心理咨詢本來就不是針對這些問題的。凡是直接給答案就能解決的問題,是犯不著做心理咨詢的。只有那些直接給答案不能解決的問題,才需要做心理咨詢。
所以,面對來訪者,完全可以先給答案、給分析、給解釋。不過,在結(jié)束之前,一定要問問來訪者:“問題解決了嗎?”如果來訪者表示“問題解決了”,那就可以結(jié)束了。但如果來訪者表示“問題沒有解決”,請注意:這不表示咨詢失敗,而是表示:這個問題靠一般的勸解不夠,需要專業(yè)的心理咨詢才能解決。
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