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心理咨詢與治療技術新進展
匿名
2016-06-19 18:44:32
抱抱TA
女 我是一名客服,每天要接好多電話,最近接電話出了一點問題,在電話接通聽到叮咚聲時,會特別緊張,說不出第一句話,我該怎么辦
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龐守仙
因為一次出錯 造成接電話緊張嗎
羅柳瓊
您好
匿名
沒出過錯,就不知道什么時候起,就對那個提示音很緊張,說不出第一句話,您好,請問有什么可以幫你
龐守仙
聽到提示音你有什么感覺呢 僅僅是緊張嗎 擔心什么呢
張柏和
你好
史丹鳳
工作中,被拒絕的情況,多嗎?
張銀玲
你好
xxx
您好 我做過一年兼職話務員 您可能是怕出錯被投訴或者是遇到騷擾客戶
張敏
你好
匿名
我也不知道緊張什么,就是聽到叮咚聲,第一句話說不出來,怕第一句話說不好
xxx
您可以試試換一種說法 比如第一句話說您好很高興為您服務! 或者您好請講!我在做兼職的時候有些師傅第一句話說的都很熱情的 客戶遇見這么熱情的也不會太刁難的
匿名
我們第一句話不能變,就那一句
康建萍
你好
隨你變
你好,你沒出錯。在工作中中有沒有別人因此出過問題。
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親,我在線,有煩惱可向我傾訴。
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我是一個十九歲的女孩子平時性格還是比較開朗的在一家酒店做前臺接待但是最近一直有一個問題困擾著我就是我剛實習的時候前臺的電話響了接電話的時候怎么也說不出第一句話其他都沒有問題就是說不出第一句話高度緊張的那種不知道是為什么后來又恢復了很流暢已經工作一年多了最近又開始這樣特別的煩惱一聽到鈴聲就非常緊張但是自己的電話就不會同事的電話也不會只有看到陌生號碼的時候就會這樣
(匿名)
女 接電話緊張特別是單位座機一聽到鈴聲就腦子空白了,說不出第一句話,但是自己的手機和平時于同事聊天很正常
(匿名)
女 我是高中文化,之前做過電話客服,但是對方聽到我的聲音總嫌我年齡小,懷疑我未成年,等到問客戶信息的時候就有一些困難,每次為了避免這樣的問題都會捏著提著嗓子說話,這樣實在太累了,我想知道和我有類似經驗的人是怎么做的?
(匿名)
女 和別人通話特別緊張,就算有事情也不知道怎么說。 通話時心跳加快,冒虛汗,肢體動作特別多。 掛電話之后雙手無力,閉著嘴發出怪異的呻吟聲才能有所緩解
(匿名)
女 女,19歲。我聽到電話鈴聲和給別人打電話聽到嘟嘟提示音都很緊張,還有一種很奇怪的現象,就是坐車馬上要到目的地的時候不由自主的心跳加快,有時候嚴重點會后腦勺發燙鼻頭出汗。我是一個沒有安全感,做啥事老是感覺別人在盯著我一樣,就比如走路過馬路。我知道在這兒說這些毫無意義得不到有用的辦法。就想知道還有沒有其他朋友有這種情況的啊
女 特別害怕有人給我打電話。無論是誰我都不敢接,自己打電話定外賣,都會緊張,這是為什么
女 釘鈴鈴。。。釘鈴鈴。。電話??響了。。電話??響了。。。
女 經常焦慮,擔心沒有發生或即將發生的事情,因為工作原因,經常會接到電話,所以現在害怕電話鈴,害怕敲門聲。午睡時因為心里有事以至于心跳加快久久不能入睡
(匿名)
女,我想知道這份結果,表明了什么,有時候覺得自己太以自我為中心,而且易怒
女,女性早期發育有問題嗎????????????????????????????????
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女 我是一名客服,每天要接好多電話,最近接電話出了一點問題,在電話接通聽到叮咚聲時,會特別緊張,說不出第一句話,我該怎么辦
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