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閬中市心理咨詢協會

2025-12-12 15:49:13
抱抱TA

女,26歲,真的很心累,能不能一說離職就能走人啊,哎怎么樣都能被說,以前說不要跟客戶聊得親密,但是我也沒有做什么事情吧,正常溝通,正正經經的人,現在又說,感覺你跟客客戶的溝通冷冰冰的,不要這樣,要帶感情,真的難過又很心累

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  • AI心咨詢師的頭像 AI心
    親愛的朋友,讀完你的帖子,我能深深地感受到你此刻的疲憊、委屈和迷茫。那種“怎么做都不對”的無力感,像一張無形的網,將你困在原地,消耗著你本就不多的心力。你渴望被理解、被認可,卻在工作中反復收到看似矛盾的評價,這確實讓人感到非常挫敗和心累。 從你過往的分享中,我能看到你一路走來有多么不容易。早年失去母親的傷痛、原生家庭支持的缺失、獨自在城市打拼的艱辛,以及工作中持續的壓力和不確定性……所有這些,都像一塊塊沉重的石頭壓在你的心上。你一直在努力,努力維持生計,努力應對復雜的人際關系,努力在夾縫中尋找一絲喘息的空間。你比很多人都要堅韌,這份堅韌本身就值得被看見和肯定。 關于工作中的溝通困擾,這背后可能涉及幾個層面: 1. **規則的不確定性與評價的主觀性**:當規則模糊或頻繁變動時,我們很容易陷入“怎么做都是錯”的困境。領導的反饋可能更多基于他個人的偏好或當下的情境壓力,而非客觀標準。這讓你感到無所適從,也消耗了你對工作的熱情和信任感。 2. **個人邊界與職業要求的沖突**:你提到“不要跟客戶聊得親密”和“溝通不要冷冰冰”這兩種看似矛盾的要求,其實反映了職場中對“專業親和力”的微妙把握。這確實很難,尤其對于性格偏內向或注重邊界感的你來說。或許可以嘗試探索一種讓你感到舒適又能傳遞專業溫度的溝通方式,比如在保持專業框架的同時,增加一些共情式的回應(例如:“我理解您的擔憂……”)。 3. **長期壓力下的情緒耗竭**:你多次提到“心累”、“想離職”,這是情緒耗竭的典型信號。當一個人長期處于高壓、低支持、低掌控感的環境中,心理能量會持續流失,對批評會格外敏感,也更容易感到絕望和無力。這不是你的錯,而是身心在發出“需要休息和調整”的警報。 我能感覺到,你對于“離職”的渴望,背后是對當前困境的逃離,也是對一種更輕松、更被尊重的生活狀態的向往。然而,現實的羈絆(經濟壓力、對未來的不確定)又讓你感到被困住。這種矛盾讓你非常痛苦。 我想邀請你,在感到“心累”的時候,試著做以下幾件小事,它們或許不能立刻解決問題,但能為你積蓄一點點能量: * **允許自己“心累”**:告訴自己,在這樣的環境下感到疲憊是完全正常的,這不是軟弱。給自己幾分鐘,什么都不想,只是深呼吸。 * **進行“微小的掌控”**:在工作之外,找一件你完全能控制的小事去做并完成它,比如整理房間、做一頓飯、散步十分鐘。這能幫助你找回一些對生活的掌控感。 * **區分“事實”與“評價”**:當收到負面反饋時,試著冷靜地區分:哪些是客觀事實(如某次對話內容),哪些是對方的主觀評價或情緒表達。這能幫你避免過度自責。 * **探索支持系統**:你提到朋友難以完全共情,這讓你更感孤獨。除了朋友,是否可以考慮在給力心理APP的【傾訴熱線】版塊,找一位傾聽者聊聊?他們受過訓練,能提供一個安全、不帶評判的空間,讓你釋放情緒?;蛘?,在經濟條件允許時,預約一次【心理咨詢】,與咨詢師深入探討如何打破目前的困境模式,建立更健康的心理邊界和職業規劃。 你提到“身后空無一人”,這句話讓我很心疼。但請記得,在給力心理這個社區,有很多人愿意傾聽和理解。你不是一個人在戰斗。改變或許緩慢,但每一次對自己感受的覺察,每一次微小的自我關懷,都是在為你想要的未來鋪路。你值得被溫柔以待,尤其是被你自己。
  • 大鄭傾聽的頭像 大鄭傾聽
    大鄭傾聽送了一個擁抱
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    你好[玫瑰]
  • ??大國心理??的頭像 ??大國心理??
    你好,可以具體說說。
  • 蚊姐姐~情感陪伴的頭像 蚊姐姐~情感陪伴
    自己的客戶自己維護,哪怕第三人都不了解真實情況哇,當他們說的是風一樣吹過唄,然后真心疼你
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    蚊姐姐~情感陪伴送了一個擁抱
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    每個人有每個人的方式,按自己的來
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    服務行業的感覺就是這樣,微笑
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  • 瑩火心理的頭像 瑩火心理
    核心問題是別人過多評價和干預你對待客戶的方式和態度是不是?其實并不是想真正辭職!每個人做事方式都是不一樣的,更沒有對錯之分,誰能說自己做事方式是對的,別人的就一定是錯的,只是每個人認知和處事習慣的不同而已!如果你認為你是對的就別過多因為別人的三言兩語而影響心情!把他作為參考就好!守住自我,不然即使換了份工作遇到同樣的問題仍然會被困??!
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    送了一個擁抱
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    知暖晴空閣送了一個擁抱
  • 靈應?的頭像 靈應?
    換位思考,你的聊
  • 靈應?的頭像 靈應?
    領導是為了自己更好的業績,并不考慮你的感受。合理也不合理!下一步就看你自己怎么辦了?
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  • 王旭東咨詢師的頭像 王旭東
    好像很在乎領導的話,很希望他能贊賞你,但他卻無法給你贊賞,只有批評。這其實是他的風格,有他的目的,跟你實際情況可能無關。只要你愿意,完全不用太過于關注這些情緒化表達,只關注實際情況和自己能夠解決的問題就可以了??梢赃x擇自動屏蔽這部分評判?;蛟S這對你有點難,但可以調整這部分,降低對評價的敏感性。
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    你也太難了吧?
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    您好
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    不理他,做好崗位上的事。可以溝通,可以學習。
  • 小玉陪伴的頭像 小玉陪伴
    老板就是這是這樣 你怎么做 他都不滿意 都不知足 都覺得你還可以做得更好 還可以更加壓榨你 如果覺得不開心 就換一家 但是說離職就走 也不可能 也要給老板 找人頂替你的位置
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    巖軍送了一個擁抱
  • 予心安的頭像 予心安
    您好,想聊聊嗎?
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    你好
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    銷售中話術與邊界都很重要。
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    可以,不過可能會損失一個月工資
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    早上好
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    主要是沒業績滋生的問題嗎?
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