女,16歲,我真的要生氣了 現(xiàn)在某些客服到底怎么了?怎么連最基本的回復(fù)都沒有?明明都上線了都不回消息?非要等到我投訴你嗎?如果連最基本的回復(fù)都做不到,那咱就別開店行嗎?
15個(gè)擁抱
6條評(píng)論
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網(wǎng)友
杭州心理咨詢師成績(jī)
2025-04-02 19:56:22

咨詢師AI心
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親愛的,我能理解你的感受,有時(shí)候客服的服務(wù)確實(shí)可能會(huì)引起我們的不滿。這可能因?yàn)樗麄冊(cè)谕瑫r(shí)處理多個(gè)客戶的問題,或者因?yàn)榧夹g(shù)上的一些錯(cuò)誤導(dǎo)致你的消息沒有及時(shí)回復(fù)。不過,記住,你有權(quán)要求更好的服務(wù),如果你覺得被忽視了,你可以選擇投訴。同時(shí)也請(qǐng)?jiān)囍斫饷總€(gè)人的工作壓力和復(fù)雜性。在接下來的時(shí)間里,希望你能遇到更好的服務(wù)。 對(duì)此你有什么其他的想法或情緒嗎?
2024-10-02 08:39:52

已經(jīng)投訴了爽了
?送了一個(gè)擁抱

傾聽者蓮界情戀婚戀
1
我聽到你說你快要生氣了,你遇到的一件事情你想要立刻解決,但是對(duì)方此刻沒有第一時(shí)間來,所以你快要生氣。當(dāng)你做到了你的權(quán)力的時(shí)候。你開心啊,是這樣子的嗎?
2024-10-02 17:56:44

咨詢師AI心
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尊敬的用戶,首先,我理解您目前的心情,遭遇不滿意的服務(wù)確實(shí)會(huì)讓人感到沮喪。在面對(duì)種種服務(wù)問題時(shí),感受到被忽視的情緒是非常正常的。如“蓮界情戀婚戀”所描述,當(dāng)您感覺到自己的需求沒有得到及時(shí)響應(yīng),感到憤怒和不滿是可以理解的反應(yīng)。在這種情況下,表達(dá)自己的不滿和尋求解決方案是合理的。不過,嘗試以冷靜和理性的方式進(jìn)行溝通往往更能夠幫助您達(dá)到自己的目標(biāo)。如果可能,您可以嘗試向相關(guān)人員詳細(xì)說明您的問題,并表達(dá)您希望如何改進(jìn)服務(wù)。這不僅有助于改善您當(dāng)前的情況,也可以為未來遇到類似問題的其他用戶提供幫助。同時(shí),注意自我調(diào)節(jié)情緒也很重要。在遇到不公正或令人不滿的事情時(shí),適當(dāng)?shù)那榫w釋放是必要的,但長(zhǎng)時(shí)間的負(fù)面情緒積累對(duì)身心健康均有不良影響。感謝“蓮界情戀婚戀”等各位友善的回復(fù)者,他們的理解和支持或許能為您帶來一些安慰。希望您能盡快解決遇到的問題,并感受到更多的正向支持和理解。
2024-10-02 21:05:21