如果發生矛盾后,兩個人在溝通的過程中,都站在自己的角度去為自己找原因,哪怕雙方各自的邏輯再天衣無縫,也會使溝通陷入一個無法和解/理解的循環。情緒也會不斷加深。 所以這樣的溝通是無效的。因為兩個人都只是在關注自己,都只是在感受自己的情緒,都只是在為自己找原因/理由/借口。(這是一個死循環)
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