案例督導：青少年學生不愿意咨詢怎么辦？

咨詢師甲：

老師您好，我想請教您一個關于青少年抗拒咨詢的問題。

我接到一個培訓機構老師轉介的個案，15歲女生，有社交恐懼癥，馬上參加中考，女孩的媽媽很擔心，培訓機構老師也建議她做心理咨詢，但是孩子本人抗拒，這種情況李老師有什么建議呢？

督導師：

對于這種情況，要分面對面詢還是電話咨詢，不同情況處置不同。

咨詢師甲：

可以面對面咨詢，也可以電話咨詢。現在的設置最有利的是面詢，她每周都去培訓機構的，不過我們還沒有見過面呢。

督導師：

因為來訪者很難建立關系，所以面詢前幾次可以由家人陪同一起咨詢。

電話咨詢效果不如面詢效果好，如果是其他方式咨詢而且你有時間的話，可以先文字咨詢，雖然這是一種低效的方式，但至少可以打開和這種狀態的來訪者的關系。

咨詢師甲：

明白了，但是如果我在這個培訓機構的場地做咨詢會不會造成咨詢邊界模糊呢？還是其實可以更便捷？

督導師：

你的面詢如果沒有選擇，也只能如此，但你本人一定要客觀覺察。

咨詢師甲：

嗯嗯明白！但是現在怎么鼓勵這個小來訪者可以接受咨詢呢？

督導師：

這不是你的問題，如果她不能被父母帶過來，不在你工作范疇，你可以和父母探討她抗拒的原因，先做家庭咨詢。

咨詢師甲：

好！先做家庭咨詢。

督導師：

這種咨詢必須先賦能再建立關系，來訪者太脆弱需要很小心的貼著走。咨詢過程中要防止被家長帶偏，孩子出現這種情況，家庭多半有問題。

咨詢師甲：

明白！對，她的媽媽的確是高焦慮，也把這種感覺傳遞給了孩子。

督導師：

媽媽的強控制可能會導致來訪者出現退縮回避等行為模式，時間長了可能會引發抑郁恐懼情緒，另外孩子還在人格形成期，但也可能存在人格方面的問題傾向。

和此類家長工作起來很艱難很費力，控制型父母只想改變孩子，當自己的策略失敗，會先去找機構輔導老師，不行再加咨詢師，不行再加醫生。他們認為是孩子出問題，而不太接受自己的教育或父母本身性格存在不足。

咨詢師甲：

嗯嗯，確實很多家長會出現這樣的情況。

督導師：

但是對于孩子來說，這就像三打一，一般的孩子遇到這種情況往往會崩潰。

咨詢師甲：

沒錯，她現在就是弱弱的狀態！今天早上，她輔導老師把她在課上的狀態發給我，當時就是一種被打壓后弱的只能用什么都不做來反抗的狀態了。

督導師：

所以這個咨詢的成敗在媽媽，來訪者媽媽焦慮控制，會嚴重影響干擾咨詢。我們帶來訪者往前走三步，父母往后拖五步，整個工作過程很艱辛。

咨詢師甲：

確實如此，輔導老師已經感覺到了。這點我真的很能理解，家長自己很焦慮，可能接受了咨詢之后好一點，但是看到孩子又出現自己看不慣的行為時候焦慮又跳出來了。

督導師：

這類家長往往會選擇性無視孩子的進步，只說孩子不好的地方，不斷打擊孩子和咨詢師，你剛接觸此類咨詢，會出現耗竭和無力感，必要時在督導指導下進行及時調整。

咨詢師甲：

謝謝老師的指點！很有啟發！

這是一次咨詢師與督導師的對話，表面上孩子有很多的不良表現，實際上是家長對孩子的教育出了問題。

還記得剛有寶寶的時候嗎？

當孩子還在媽媽肚子里的時候，我們想，孩子只要健康就好。

當孩子還是個小嬰兒時，我們想，孩子只要快樂就好。

孩子慢慢長大了，我們是否還保留著當時的初衷不變？隨著社會的壓力以及我們家長的焦慮，在跟孩子的互動中不僅僅有快樂，也有了沖突和矛盾。

我們如何才能把最好的給孩子，做到盡父母的責任呢？是我們把自己認為最好的都給他，還是把別的孩子有的盡量都給他，或者孩子要的我們都給他？

我們該給孩子一個怎樣的教育，我們該給孩子一個怎樣的環境……各種各樣的問題，歸根結底一句話，我們該怎樣做父母。