?? 便于為當(dāng)事人保密

現(xiàn)實(shí)生活中的心理咨詢有一個(gè)很大的障礙就是當(dāng)事人對(duì)保密性的懷疑，而網(wǎng)絡(luò)咨詢就不存在這個(gè)問(wèn)題。在上網(wǎng)時(shí)，當(dāng)事人是以虛擬的身份登錄，可以隱瞞你的真實(shí)姓名、外表形象以及聲音等人的隱私，甚至連其性別別人也無(wú)從知曉。在這種情況下，即使將個(gè)人資料在電子布告(BBS)上，別人也無(wú)法對(duì)號(hào)入座，猜測(cè)到你究竟是誰(shuí)。

?? 平等與輕松的咨訪關(guān)系

傳統(tǒng)心理咨詢中咨詢雙方的關(guān)系是一種類似于上下級(jí)、師生之間的垂直型人際關(guān)系。而在虛擬條件下的交流，避免了面對(duì)面的壓力和尷尬。這就會(huì)使當(dāng)事人不必?fù)?dān)心社會(huì)評(píng)價(jià)，消除了種種顧慮。敞開(kāi)心扉，盡可能真實(shí)詳細(xì)地陳述心理的困惑和自己的需要．從而有利于咨詢師更全面地了解當(dāng)事人的真實(shí)心理狀況，采取恰當(dāng)?shù)拇胧槠浞謶n解難。

?? 選擇的自由度增大

網(wǎng)絡(luò)咨詢不像傳統(tǒng)的心理咨詢一樣要受到交通等客觀條件的制約，使人擺脫了時(shí)間與空間的束縛。當(dāng)事人來(lái)去自由，行動(dòng)方便?？梢噪S時(shí)根據(jù)自己的需要選擇咨詢或終止咨詢，可以自由選擇自己喜歡的咨詢師，或以新的身份重新登陸。

?? 信息量豐富

有些當(dāng)事人心理癥結(jié)的形成是因?yàn)殚啔v的缺少以及信息的閉塞，因而往往要求心理治療師有豐富的經(jīng)驗(yàn)和較大的信息量。但現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人經(jīng)歷和精力都是有限的。而上網(wǎng)就可以很好地解決這個(gè)矛盾。在網(wǎng)上交流可以接觸到形形色色的人。接觸范圍的廣泛程度和豐富程度是在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法相比的。當(dāng)事人可以通過(guò)與他們的交流和相處來(lái)間接地做心理咨洵。這種咨詢方式賦于個(gè)體很大的主動(dòng)性。對(duì)于問(wèn)題的解決和心理的成長(zhǎng)都大有裨益。

? 方便快捷

網(wǎng)絡(luò)方便快捷的特點(diǎn)也使網(wǎng)絡(luò)心理咨詢廣受歡迎。無(wú)論當(dāng)事人人身處何地，只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，就可以尋求心理專家或諸多網(wǎng)友的幫助，這樣可以及時(shí)解決心理上困惑的問(wèn)題，以免留下心理疾病的引子。而咨詢師也可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制隨時(shí)上網(wǎng)進(jìn)行回復(fù)。

?? 便于思考分析

當(dāng)事人與咨詢師通過(guò)E-mail或通過(guò)論壇的方式進(jìn)行溝通，都需要書寫。書寫本身也是一種整理思想、進(jìn)行自我反思的過(guò)程。它不像面對(duì)面咨詢和電話咨詢一樣需要即時(shí)領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意圖并做出反應(yīng)，而是可以有一個(gè)相對(duì)寬松的時(shí)間仔細(xì)思考與進(jìn)行分析，從而增強(qiáng)了對(duì)問(wèn)題把握的準(zhǔn)確度。

??? 便于存儲(chǔ)和查詢案例

在傳統(tǒng)的心理咨詢中，案例的保存和查詢是一件相當(dāng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的瑣碎事務(wù)，而借助于現(xiàn)代技術(shù)手段，這一點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)咨詢中很容易實(shí)現(xiàn)。由此首先極大提高了咨詢師進(jìn)行督導(dǎo)和研究工作效率，同時(shí)也為當(dāng)事者提供了更寬廣的選擇空間。當(dāng)事者可以從各大搜索引擎中或根據(jù)網(wǎng)頁(yè)的欄目設(shè)置找到相關(guān)內(nèi)容，如果有興趣還可以先看一看備有的案例，找一找是否有想要的東西。如果還不明白。再確定進(jìn)一步自己去咨詢。
此外，網(wǎng)絡(luò)咨詢也是一種經(jīng)濟(jì)、省時(shí)的咨詢方式。目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)格咨詢大多數(shù)不收費(fèi)，即使收費(fèi)也比面對(duì)面咨詢要價(jià)低廉。網(wǎng)絡(luò)咨詢也免除了人們搭乘交通工具的麻煩，尤其是在擁擠的都市，這一點(diǎn)更具吸引力。