~當孩子在學校里被人欺負時，你是挺身而出，還是忍氣吞聲？或者還有第三種選擇，讓孩子的生命更成長，心智更成熟？

學生：我有一個問題，我的女兒上小學了，成績很好，但是性格比較內向，而且長得比較瘦小，班里邊有個子很高的、成績比較差的男同學欺負她。有一次把她給打哭了，她報告了老師，老師很嚴厲地批評了那個男同學。結果那個男同學懷恨在心，過了一段時間又找機會欺負她。我很生氣，去找那個男同學的家長，那個家長說他管不了。我應該怎么辦，是不管嗎？看著女兒很傷心我也很難過。

孫新蘭博士：你要給到孩子一個空間來處理這件事情，她在這個過程中才在學習，在成長。

這個時候如果你越俎代庖，干預、操控在其中，只會把水越攪越混，不見得能讓事情更好，比如說這個男孩子回家后，再被他爸爸揍一頓，他不是更恨嗎？當然也不是說那我就不管了，你自己解決。這也太無情無義了，小孩會更難過。

這時候，你體會的只是她的那顆心，你可以抱著她，讓她自己找到那個最好的策略。為什么？因為她人在其中，那個男孩子欺負他，怎么樣的欺負？那是怎么樣的人？你不在現場無法知道所有的信息，你轉述的信息已經是你抽象出來的信息。

信息有顯性的，更多是隱藏的信息，你用心就能敏感到。像前段時間報道里說的，一個推著嬰兒車的女人在路邊，兩個男人因為要在這里停車，起了口角，就下車來把嬰兒車摔了。當你面對一個需要停車進去的人，他是向你說“對不起讓我停一下車”，還是罵你，還是下來打你，這是無法判斷的，無法在腦子里預備的。但是你面對這個人的剎那，你就知道了。他的眼神，他的氣息，他是已經成為瘋狂的狀態，還只是因為今天心情不好，或者因為他自己很容易被欺負，他為了保護自己在那里叫囂，只有當場的人用心敏感才能知道。

對于這個孩子來說，關于這個欺負她的男同學、其他同學、還有老師的信息，她是知道的，只要在現場就是知道的。不管意識知不知道，心都是知道的。所以當媽媽只是體會她的心，跟她的心在一起，讓她的心有一個支持的力量，她就知道怎么面對，就有這個智慧去應對。
所有的問題都是讓你找到答案用的，也是讓我們開智慧用的。給孩子這樣的空間，你的心很有力量地跟他（她）在一起，信任他（她）就夠了。讓他（她）的心安定下來，得到支持的力量，愛的力量，他（她）就有智慧，可以敞開心來擁抱這個命題，答案就會出現，自然知道怎么處理這件事情。哪怕一下沒有處理到位，父母要做的，就是永遠給他（她）力量，信任她，過程中他（她）就有智慧了，就可以處理復雜的關系。

命運會給我們很多命題，都沒有什么可怕的，命題中就給你答案。只要你的心敢于面對這個命題，你就知道答案了。父母的價值，是讓孩子的心中有一個穩定的愛的力量，他（她）就可以面對這些命題，你才真正幫助孩子成長，他（她）才獨立，才有智慧，才有能力，心智才成熟，才飽滿。

有的時候，這樣對父母來說好像最難，反而越俎代庖最容易，把我的經驗覆蓋上去最容易、最省事，其實有時候更糟糕。你會讓這個孩子變得無能，變得退縮，變得不自信。

關鍵是你有沒有貼到他的心，讓他有力量擁抱所有的問題。這才是我們唯一要學習的，不是語言。