情緒價值。 最近老聽人提起這詞。 情緒價值，是咋回事？ 來，拆分下。 情緒，心情，喜怒哀樂，憂思悲恐驚。價值。有用。有用的。 失業(yè)了，老公說，不就是失業(yè)了嗎，了不起咱換個。到處都是機會。 鬧心。我失業(yè)了，我抑郁，不甘，鬧心，你看不到嗎？ 對對對，你說得都對，我不知道嘛，用你說！ 我現(xiàn)在急需你的安慰，而不是讓你講道理。 看看，這就是情緒價值。 抱一抱，帶著出去吃頓好的，或者，去哪玩一玩，少講道理，少嘮叨，這才對。 等難過的勁過去了，咱們再研究，接下來怎么做。 在公司上班。 有個大姐，老是找事。很鬧心。 咋辦？ 分析下，究竟發(fā)生了什么。 我工作方法不對，還是，這大姐性格問題，還是單純的，這大姐最近更年期。 方法不對，那講不了，問唄，學唄。 要是性格問題，譬如，一個完美主義者。人家就是事事完美要求，別說你了，她老公兒子，都這么對待。那，就可以琢磨下，給人家情緒價值。 送了塊手工皂，“張姐，昨天逛街，遇到了，就買了兩個，我就一個，這個給你。” 有人關心，她很開心。可能她會說，“不用，不用。”東西不要，她也依舊開心。 做好了方案，主動找她看看。 “張姐，幫我看看，怎么修改。我就覺得，您的認真負責，是我需要不斷學習的。” 看看，她體驗到了什么？ 被認同。我就是這么認真負責的。被人看到了。開心。 你說了，也真的做了。不玩虛的。就會這樣。 這也是情緒價值。