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所有的傲慢，其實都來源于無知。知乎上，有位網友分享過自己的真實經歷。剛上班那會，有個一起進公司的女同事，因為聽力有問題，所以從小就佩戴著助聽器。有天公司來了位新領導，脾氣很暴躁。開晨會的時候，新領導直接就走到女同事的旁邊，把女同事的人工耳蝸扯掉摔在地上，怒斥：“懂不懂什么叫尊重？我講話，你戴耳機，你怎么想的？”女同事當場懵了，哭得上氣不接下氣，氣得手都哆嗦，連地上的耳蝸都沒撿，就跑回家了。第二天，女同事一家帶著發票和售后證明來公司準備打官司，那可是進口的人工耳蝸，二十幾萬啊。未知全貌，妄下評論，才會造成這樣難以挽回的后果。水深則流緩，人貴則語遲。如果你愿意多給真相一些時間，愿意多給別人一些解釋的余地；愿意多去了解別人的真實意圖，其實你就會發現，你誤解了不少人，斷錯了不少事。人與人之間，有時候就像隔了一塊透明的玻璃。我們以為自己看得很清楚，其實背后的事都無從得知。美國社會心理學家喬瑟夫和哈里，提出過一個著名的“喬哈里窗”理論。在日常與人溝通交流的時候，你的信息和別人的信息，可以分為4個區域：公開區，隱藏區，盲區，封閉區。公開區：自己知道，別人也知道；隱藏區：自己知道，別人不知道；盲區：自己不知道，別人知道；未知區：自己不知道，別人也不知道。在與人交往的時候，我們可以學會對照檢驗這個窗子。這件事，是不是存在著當事人自己知道、但別人不知道的隱藏區？因此，在不知道一件事的全部內情時，不要發出片面的評價、不要做出會讓自己后悔的事。而我們如果自己作為當事人，也可以在與人溝通的時候進行適當的自我表露。將一些可能會引起誤會或誤解的信息，事先適當地透露或顯現給他人，加以解釋說明。在不了解喬哈里窗之前，我們對人際交往的觀點可能會流于表層和片面。而學會了這個簡單的模型之后，我們就可以實踐、運用，對一件事、一個人的了解更加深入全面。甲之蜜糖，乙之砒霜。從自己的角度思考問題，往往只會得出一個結論。學會站在他人的角度思考問題，才能讓視野中的“盲區”越來越少。人生在世，敏于事，而慎于言，方能立身處世。