每個(gè)人都有自己的生長(zhǎng)環(huán)境、接受不同的教育、產(chǎn)生不同的信念和價(jià)值觀，每個(gè)人都有自己的信息系統(tǒng)和心智模型。 換句話來(lái)說(shuō)，每個(gè)人所看到的世界都是由自己的信息過(guò)濾網(wǎng)過(guò)濾過(guò)的、選擇性的。沒(méi)有所謂絕對(duì)的“真相”。 在我們生活中可以經(jīng)常看到這樣的例子：兩個(gè)人吵架，公說(shuō)公有理、婆說(shuō)婆有理，每個(gè)人都有自己的意見(jiàn)和認(rèn)知。 任何人都無(wú)法要求對(duì)方的認(rèn)知與自己一致。 所以，不要去試圖改變別人，也無(wú)須改變外面的世界（我們無(wú)法知道它是怎樣的），只需改變我們自己（腦里的世界），人生便有所改變。 事情從來(lái)都不會(huì)給我們壓力，壓力來(lái)自我們對(duì)事情的判斷和反應(yīng)。 情緒也從來(lái)不是來(lái)自某人的。 言行或環(huán)境里出現(xiàn)的轉(zhuǎn)變，而是來(lái)自我們對(duì)這些問(wèn)題的態(tài)度，也就是我們的信念、價(jià)值觀和規(guī)條。