你可以共情，但不被卷進去；你可以理解，但不急著站隊；你有溫度，但不搶來訪者的答案；你能陪他看清楚水流，有時甚至一起跳進去一起漂流，但你始終有一個思考的縫隙或空間回到來訪者那。 真正的中立，有一種你能感覺到的存在感。 它可能只是一句很輕的話，也可能只是一個眼神、一個停頓、一次跟隨，但它讓你知道：“我沒有被否定，也沒有被拉走，我在這里，有人在和我一起，陪著我理解，看見我自己。” 作為咨詢師，很重要的是，能夠盡可能的擴大自己的心理容器的空間，體會和感受來訪者。所以咨詢師本人要去做個人分析的原因之一，擴大自己的邊界。 一旦來訪者那些看不清、道不明的東西終于有一個空間可以裝載，感受被看見被承認，轉化就有可能發生。