男 你好老師: 我是一名美發(fā)工作者，我干美發(fā)四五年了。一直心情處于心理折磨狀態(tài)每做一個(gè)顧客就像是上刑場一樣。從干美發(fā)到現(xiàn)在一直克服不了的一個(gè)心病就是害怕顧客，跟顧客在一起覺的特別緊張，尷尬，緊張害怕尷尬就什么都做不好，心里想的總是顧客看穿我害怕怎么辦，害怕顧客說我做的不好。越是這樣，我給顧客的感覺就是一個(gè)新手什么都不會拿他練手的，，其實(shí)我會做，就是我緊張害怕，尷尬所導(dǎo)致的心理讓我犯蒙。結(jié)果就是讓我臉紅，全身冒汗，自己就越掩飾自己心理的世界。我真的是什么都做不好，每接待一位顧客老是掩飾心理的這份緊張，害怕，越是掩飾就不敢直視顧客的眼睛，不敢跟顧客說話，特別的尷尬。特別的緊張，心理沒有一次平靜過，不管老的少，男的女的。我干活的時(shí)候還不能讓別人看著一看著我就就緊張害怕。要說進(jìn)了一個(gè)行業(yè)四五年了。就是每天看不學(xué)習(xí)，也該會個(gè)差不多了。曾經(jīng)我也剪過頭發(fā)，但是一直克服不了對顧客的緊張對顧客的害怕對顧客的尷尬。我放棄了兩年沒有做理發(fā)。但是我發(fā)現(xiàn)我換其他工作也是一樣自己不會溝通沒有親和力，和同事打不一片。有時(shí)候還排斥他們。我好像總是在包裹自己。對別人總是排斥，到現(xiàn)在一事無成。我現(xiàn)在仍是一個(gè)洗頭的，跟初學(xué)者沒有什么兩樣，有時(shí)還不如他們。他們有緩沖的時(shí)期，從不會到會需要的是時(shí)間過了這個(gè)時(shí)期也就好了。順其自然，而我呢一直如此，如果不能心平靜下來是做不好一件事的。不管我所學(xué)的東西會不會，都害怕顧客質(zhì)疑，每次做顧客好像小偷害怕警察一樣總是是在躲顧客，躲顧客的眼神，躲顧溝通，好像我現(xiàn)在是啥都不會了。每天上班就像上墳一樣心情。特別痛苦。緊張害怕尷尬每天就這樣不停地循環(huán)著四五年了一直這樣。 工作是這樣的。然而現(xiàn)在的我跟家里人，跟朋友，跟同學(xué)也是一樣的，幾乎沒有交流和溝通。甚至見面說話有時(shí)都覺得尷尬，跟爸媽在一起吃個(gè)飯有時(shí)都覺的尷尬。不知道說啥，不愿意讓別人走進(jìn)我的心理。記得我沒有干美發(fā)的時(shí)候還是很快樂的，雖然不善于溝通，但是也沒有把自己封閉起來。好像從來沒有一個(gè)人走進(jìn)我的心理。我把自己包裹的死死的封閉起來。有時(shí)候還對他們有敵意的意思沒有跟任何人說過我心理話。我現(xiàn)在覺得我沒有朋友。自己一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往，不喜歡去人多的地方，不喜歡被別人關(guān)注，不喜歡別人看我。沒有理想，沒有希望，經(jīng)常戒酒消愁。沒有快樂可言，對什么也沒有興趣。 (匿名)

女,實(shí)習(xí)后，才發(fā)現(xiàn)自己膽怯的可怕。 進(jìn)去后做日復(fù)一日的工作，遇到不會的問都不敢問，別人態(tài)度差一點(diǎn)了，我就覺得是不是煩我了。 但是別人主動來跟我溝通，我又不敢多說幾句，容易緊張，這樣以后影響真怕越來越大。 公司交流也很重要，可是我總會覺得自己什么都沒做好，不應(yīng)該和別人說話。。。 (匿名)

女 您好，我是一名美容師，我從小就內(nèi)向怕人了，選擇這個(gè)行業(yè)，就是想突破自己，做了兩年下來，越做越差，不敢說話，壓力大，已經(jīng)影響我正常與人溝通了怎么辦 (匿名)

男 膽子小，現(xiàn)在開始做銷售行業(yè)，心里想說的話很好，但是見到顧客變得畏畏縮縮，說話聲音很小。不敢看店里的老板。 (匿名)

女 初級美容師，不知道怎樣跟顧客交流聊天？嘴也不是很甜，也不咋會察言觀色。專業(yè)知識跟手法都不會，來美容院快三個(gè)月了，不包吃每天用自己的錢。現(xiàn)在心理壓力有點(diǎn)大，想放棄，可放棄也不甘心，現(xiàn)在每天都像無頭蒼蠅一樣。在網(wǎng)上查些東西，可是又記不住，對自己也沒多少信心了，有時(shí)候說話同事都說我幼稚，說話不經(jīng)大腦。家人還老是問我學(xué)得怎樣了，我都不知道該如何跟她們溝通，有時(shí)候想想，心里好委屈。身邊朋友也沒幾個(gè)。有一個(gè)朋友跟我在一個(gè)店里，但是她也沒咋教我，她會說我好，不會告訴我其他的。但是這樣一個(gè)人覺對不是很好的良友。同事什么都拿我跟他比，搞得我現(xiàn)在壓力好大，都不知道在美容院呆了三個(gè)月是對的嗎？我現(xiàn)在后悔來不及了錢都被我花的差不多了，想去學(xué)校也不可能了。我覺得我患抑郁癥了 (匿名)

女 怎樣可以膽子大點(diǎn)，我跟陌生人說話多了會緊張

女 為什么我不好意思開口大聲跟人講話 到陌生的環(huán)境特別內(nèi)斂 像個(gè)木頭一樣 老板說給我?guī)滋鞎r(shí)間 再不說話就不用干了 我覺得這已經(jīng)影響到我的生活了 請問該怎辦 誰能幫幫我 而且我膽子還特別小 什么都不敢 就是怕 沒有辦法克服自己心里的恐懼 還有就是不知道和別人說什么 在心里想的都挺好的 一到嘴上說 不是不敢就是緊張的忘了 所以不知道說什么

女 我與人說話膽小，然后有點(diǎn)驚，如果有響聲蒙然一驚，光想事愛氣。

男 昨天送貨到了殯儀館心里很不安！昨晚也失眠了！很害怕會帶點(diǎn)不好的東西回到家 (匿名)

男 我和我老婆分居兩地一年多了，七月份我?guī)Ш⒆尤タ此搅撕髮ξ液芾涞蛔屌鏊f她性冷淡，我有一次發(fā)現(xiàn)她和別的男人聊很曖昧，我問她有沒有出軌，我說有的話我原諒你，沒有更好她不說話，（我老婆是個(gè)小氣的人，有什么事情都不說，你越說她越氣更不說話了），后來我倆說到了離婚她同意了，孩子歸我，房子我說分她兩萬，房子首付我父母給的，她還了兩年房貸，房子我借錢裝修的，我跟她說我炒股虧了三萬，加上房子裝修的錢還欠六萬，我倆去過一次民政局因?yàn)闆]帶購房合同沒有離成，（我在的時(shí)候她不說，后來我后老家了她發(fā)信息說的，她說和那男的只是朋友沒什么，我說我信那你為什么還要離婚，她說因?yàn)槲页垂商濆X，說我只前因?yàn)榇蚺戚斄艘蝗f多，現(xiàn)在又去炒股，說給過一次機(jī)會了，沒有下次了，我說你不愿意我打牌，那次生氣之后我就沒有打過打的，就是打牌也是和親朋好友小玩一下，你不高興我一后不打牌子，不去炒股和你好好的過日子）只前沒有給她父母說，我父母知道，我爸也給她打電話勸她，后來電話都不接了，現(xiàn)在我和她媽說了，她媽也不同意離婚，我也不想離婚，孩子三歲了，我是河南的，她是四川的，（她只前離過一次婚，我是頭婚，我85年的，她90年的）我說我以后帶孩子到那邊生活，看在孩子還小的份上，不要離了，她說就算不離婚她也不會原諒我，各自過過自的錢她不會出，有時(shí)候她還是會說我倆離婚吧