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匿名
2015-07-20 17:41:30
抱抱TA

女,31歲,從國(guó)外 寄來(lái)一箱物品 里面有寶寶用的一些東西 由于國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)快遞 將一些貨物弄混淆 造成快遞上貼的是我的信息,簽收打開(kāi)后貨品卻不符 聯(lián)系快遞公司后 說(shuō)要收回已簽收的快遞 然后再給予我們解決 我不認(rèn)可 因?yàn)橥瑯拥奈业目爝f被別人簽收 存在真假問(wèn)題 所以要求他們賠付于我 可他們卻一直強(qiáng)調(diào) 我要寄回已經(jīng)簽收的物品才給予解決~我想請(qǐng)問(wèn)一下律師 我有權(quán)利 解決完此事再寄回簽收的物品嗎

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  • 匿名 匿名
    我在想 由于他們的問(wèn)題造成了我的損失 為什么還要消費(fèi)者先寄回 然后在給予解決?過(guò)錯(cuò)方到先有理由掌握主動(dòng)權(quán)嗎?如果他們不按我要求解決 我有權(quán)利 不退回 貼有我信息的快遞嗎
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    你好
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