故事從家開始
我還沒有回到診所，那邊就不停來電催促，告訴我有個焦急的家庭，前一天就上門要求見我。恰巧我自己也在看醫(yī)生，雖然預(yù)約，卻總是不準(zhǔn)時，偏偏這天還有個女人一直想插隊，讓我急得像熱鍋上的螞蟻。
趕時間、趕車、趕人潮，大城市的節(jié)奏，讓我這剛剛度完暑期的城市人也難以應(yīng)付。狼狽萬分地回到診所，這一家三口已經(jīng)在等著我。
一個九歲的小女孩，長得十分可愛，長長的睫毛，大眼珠不停滾動。她的父母迫不急待地向我解釋女兒的問題，母親還用手提電話拍攝了女兒發(fā)病時的面部表情；原來這沉默的小女孩，有自己咬舌頭的傾向，嚴(yán)重時把舌頭都咬破了。在母親的電話上，還可以看到她不停地轉(zhuǎn)動嘴巴，好像作面部運動。為了醫(yī)治這個小女孩，父母已經(jīng)見過不少專家，也多次送她入院。在公立醫(yī)院沒有起色，就送入私家醫(yī)院，最近才在一間私家醫(yī)院住了十多天出來，最后也是證明沒有生理上的問題，但是前前后后已經(jīng)花了幾十萬元。
現(xiàn)在他們被轉(zhuǎn)介來見我，女孩十分不愿意，一直嚷著要走。爸爸解釋說，剛才他們注冊時，女兒知悉費用是照時間計算的，因此盡量不想浪費時間，為家里省錢。如此苦心的孩子，為什么會染上如此奇怪的心理病？父母來自內(nèi)地，他們還有一個大女兒，比小女兒大三歲。為了給兩個女兒創(chuàng)立更好的前途，夫婦決定移居香港。來港后，為了協(xié)助生計，母親長期在別處打工，父親一個人帶著兩個女兒，在一家雜貨店工作，就住在店鋪樓上，以方便照顧女兒。
緣何染上怪病
其實小妹多年前就開始發(fā)病。為了照顧女兒，母親終于在數(shù)月前辭去工作，回家團聚。沒想女兒的病情不但沒有好轉(zhuǎn)，反而加深，而且對母親十分抗拒。母親振振有詞，認(rèn)定女兒是受了家鄉(xiāng)一個嬸母搬弄是非的影響。
其實孩子的心病，總是離不開父母的問題。這小女孩所患的是一種身心癥，心里的焦慮，從身體上表達(dá)出來。她究竟焦慮什么？這一家人并不富裕，卻不惜重金不斷找專家尋求答案，讓我心中十分不忍。我告訴他們，不必到私家診所來見我，太昂貴了。我請他們到家庭治療學(xué)院去做一個家庭評估，因為那里有贊助，服務(wù)可以免費。
所謂家庭評估，就是從家庭系統(tǒng)去了解孩子的病態(tài)。我們一般會要求父母討論一些他們尚未解決的問題，同時量度孩子對他們的說話內(nèi)容及互動形式有怎樣的生理反應(yīng)，包括心跳頻率，手汗和體溫變化。
評估一開始，母親便急著指責(zé)丈夫壞脾氣，凡事不與她商量。來港七年，經(jīng)濟毫無進展，反而負(fù)債累累，他的處世為人，沒有一宗事讓她覺得滿意。丈夫盡量不回應(yīng)，被逼得急了，就怪她啰嗦。他委屈地說：「七年了，難道我沒有努力嗎？我不是像牛一樣工作嗎？」再說不下去，他就說，離婚算了。
女兒心里擔(dān)憂
小妹的生理反應(yīng)一直在超標(biāo)，她的心跳由開始時的每分鐘一百三十次，多次增強到每分鐘一百九十次。目睹父母的不和，她的嘴巴很自然地就轉(zhuǎn)動起來，好像在告訴他們要停止吵鬧！
這個為時半小時的評估，不但讓我們有機會看到夫婦間所面對的問題，也可以了解孩子的心結(jié)。大女兒雖然沒有出現(xiàn)問題，但是我請父母把她一起帶來，因為姐姐對妹妹的觀察，有時會比大人敏銳。果然，姐姐向父母提供很多他們意想不到的心聲。原來她知道妹妹與她一樣擔(dān)心父母，看到他們天天爭吵，心里很是不安。兩姐妹在學(xué)校成績都不錯，妹妹尤其成績優(yōu)越，就是不善說話。她們知道父親辛苦，盡量不去制造問題。
父親說：「她們都很乖！很明白我的苦處！」說起這七年來，他亦父亦母，而無論他怎努力，都無法為家人帶來生活的安定。鄉(xiāng)間還有老母親，這也是他憂心忡忡地方，說著說著，一個大男人就流下淚來。
父親在哭，母親也在哭，這一對聚少離多的夫妻，從來沒有機會學(xué)習(xí)如何互相配合。一向以來都是父親與兩個女兒相依為命，現(xiàn)在妻子從外地回來，要取回母親的角色，談何容易。兩個一直盼望母親回家團聚的小姐妹，也無法適應(yīng)那本來是遠(yuǎn)距離的思念，突然變成近距離的管制。
只是一直以來，全部重點都放在小妹的嘴巴及舌頭，讓父母都不必去處理他們自己的矛盾，而他們中間的矛盾，正正就是小妹不停咬舌頭的主因。
父母之間矛盾
這是一個移港家庭的悲哀，他們離鄉(xiāng)別井，找尋一個更好的將來，但是種種原因，不但事與愿違，女兒還得了莫名其妙的病，他們無法理解發(fā)生在自己身上的事。
面對自己內(nèi)心的無助與彷徨，父母不再互相指責(zé)，姐姐和妹妹也跟著不停下淚，他們的遭遇實有太多值得一哭的地方！母親拿著紙巾盒子，一張張地把紙巾遞給她的家人，讓淚水把一家人連接起來。
七年了，七年來的哀痛，一個男人的孤獨掙扎，妻子無法理解，因為她自己也在獨自掙扎，但是兩個女兒，卻一切都看在眼里，藏在心中，孩子愛莫能助，只有為父母咬爛舌頭。
有趣的是，小妹在這一個多小時的傾談過程中，完全沒有咬舌頭，也沒有轉(zhuǎn)動嘴巴，只是親切地依在父親身旁，默默流淚。最后，治療師鼓勵她隨著姐姐走到父親面前，要求他不要老是提出離婚。父親說他只是生氣時才說的。姐姐說：「不是的，你有幾次已經(jīng)收好行李，要回鄉(xiāng)去！」
他們傾家蕩產(chǎn)，為女兒找尋病因，而病源，就在眼前。看到女兒如此為他們著急，父母也很受感動。妻子坐到丈夫身旁，對他說；「我們學(xué)習(xí)如何相處吧！」丈夫如釋重負(fù)，又哭起來，但是這次是放松的哭，他說：「你知道我有多累嗎？」能言的妻子本來不自覺地又想說一番話，但是她在治療師的提醒下，把話收回，反而用手在丈夫胸前輕輕撫慰。
兩個孩子看到父母承諾接受夫婦輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)改善關(guān)系，也安頓下來，十分期待地離去。父母活得不好，孩子也沒可能活得好，家庭評估讓我們在很短時間就可以解讀孩子的焦慮；可惜的是，我們往往為孩子提供很多個人評估，就是沒有考慮家庭的因素。
