建立信任的12個(gè)實(shí)用技巧（上）

建立信任的12個(gè)實(shí)用技巧

By Carthage Buckley (n.d.), Translation by Wang Jinxia

對(duì)任何關(guān)系而言，信任往往是最根本的前提。一段關(guān)系變淡往往是信任出現(xiàn)了危機(jī)，我們常常在一段關(guān)系中因?yàn)椴槐恍湃味械娇鄲馈涫芗灏荆梢娦湃螌?duì)于我們?nèi)ソ?jīng)營各種關(guān)系都起到了至關(guān)重要的作用。本文提供了建立信任的12個(gè)實(shí)用方法，將為我們經(jīng)營關(guān)系提供相應(yīng)的幫助。

1.言必行，行必果

建立信任的關(guān)鍵是讓別人相信你說的話。然而，要記住，建立信任不僅需要你信守承諾，也需要你不要做出無法兌現(xiàn)的承諾。

信守承諾會(huì)讓別人知道你對(duì)他們的期望，反過來，他們才會(huì)更尊重你，在這個(gè)過程中進(jìn)一步建立信任。

2.學(xué)會(huì)與他人有效溝通

溝通不暢是導(dǎo)致感情破裂的主要原因。良好的溝通包括清楚知道你承諾了什么、沒有承諾什么，以及已經(jīng)達(dá)成一致的內(nèi)容。

建立信任并非沒有風(fēng)險(xiǎn)。這意味著雙方都在冒險(xiǎn)來證明你的可信賴性。要做到這一點(diǎn)，有效的溝通是關(guān)鍵。如果沒有它，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你想發(fā)送的信息并不是被接收到的信息。

3.提醒自己：建立、贏得信任是需要時(shí)間的

建立信任是每天的承諾。不要犯期望太多太快的錯(cuò)誤。為了建立信任，首先要邁出一小步，做出一些小的承諾，然后，隨著信任的增長，你會(huì)更容易做出更大的承諾。信任對(duì)方，你也會(huì)得到對(duì)方的信任。

4. 花點(diǎn)時(shí)間做決定，三思而后行

只做你愿意做的承諾。要有勇氣說“不”，即使這會(huì)讓別人失望。如果你同意了某件事，卻不能堅(jiān)持到底，對(duì)每個(gè)人來說都是壞事。

清楚你的任務(wù)，并遵守你的承諾。有條理是與家人、朋友和同事建立信任的必要組成部分。它能讓你做出一個(gè)清楚的決定，是否接受他人或某件事占用你的時(shí)間和精力。

5.珍惜你擁有的人際關(guān)系——不要當(dāng)作理所當(dāng)然

信任往往源于持之以恒。我們更傾向于信任那些無論順境逆境都始終陪伴在我們身邊的人。經(jīng)常向別人表達(dá)你始終如一的支持是建立信任的有效方式。

6.培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)技能，坦誠地參與

當(dāng)你在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用并做出貢獻(xiàn)時(shí)，人們更有可能尊重和信任你。當(dāng)你在團(tuán)隊(duì)中建立信任，表明你愿意信任他人時(shí)，這也是非常必要的。

坦誠和參與的態(tài)度、以及做貢獻(xiàn)的意愿就證明了這一點(diǎn)。換句話說，考慮別人的意見，表現(xiàn)出你在積極傾聽，以尊重的方式提出你的想法和反饋，并表現(xiàn)出你愿意成為團(tuán)隊(duì)的一員。