
1.求助者的資料
小麗,女,20歲,本科,大一學(xué)生,性格開朗。與父母關(guān)系良好,但父親酗酒,酒后會(huì)跟母親吵架,父母關(guān)系因此受到影響。高考結(jié)束后認(rèn)識(shí)了一個(gè)男孩,兩人很聊得來(lái),一個(gè)月后建立了戀愛關(guān)系,并告知了雙方父母。男孩是中專畢業(yè),在工地上干活,已經(jīng)工作了三四年,家里開始催促結(jié)婚的事情,而小麗還有三年才大學(xué)畢業(yè)。之后因?yàn)檫@個(gè)問題,產(chǎn)生過幾次爭(zhēng)吵,后來(lái)經(jīng)過考慮,小麗同意先結(jié)婚,再繼續(xù)上學(xué)。可后來(lái)還是沒能夠維持這段關(guān)系,最終男孩提出分手。失戀導(dǎo)致小麗無(wú)法安心學(xué)習(xí),經(jīng)常以淚洗面,認(rèn)為自己很差勁,很沒用。
2.咨詢過程
2.1了解問題階段(第1次):敘說故事
接納來(lái)訪者,引導(dǎo)其充分訴說故事,“雖然文化程度有差距,但是我們相處的過程中一直很和諧”、“我把他當(dāng)作結(jié)婚對(duì)象相處的,可付出了那么多,最終他還是拋棄了我,我很沒用,什么都做不好,覺得現(xiàn)在的生活沒有意思”。
2.2問題解決階段第二階段(第2~4次):?jiǎn)栴}外化
把貼在“人”身上的標(biāo)簽撕掉,問題和人是相互獨(dú)立的。把問題對(duì)象化,讓來(lái)訪者意識(shí)到自己不是問題,問題本身才是問題。這樣來(lái)訪者才能更客觀地看待問題,并獲得解決問題的力量。
為問題命名。向來(lái)訪者求證主題,強(qiáng)化人與問題的獨(dú)立。即明確“主線故事”聚焦之處,讓來(lái)訪者對(duì)問題有掌控。通過分析,小麗將問題命名為“無(wú)助的小孩兒”。失戀催生了這個(gè)無(wú)助的孩子,她不知道自己身在何處,將去向何方。這個(gè)無(wú)助的小孩兒,經(jīng)常干擾小麗的學(xué)習(xí),落下了很多課程,還要面臨考試,課余時(shí)間也讓小麗無(wú)法料理好生活中的瑣事,衣服攢了一堆還不洗,深夜無(wú)法入睡。
跳出問題看故事。提醒小麗更全面的分析問題,尋找解決問題本身的途徑,并減輕負(fù)性情緒。自己能夠做些什么,拯救這個(gè)“無(wú)助的小孩兒”,讓她不再無(wú)助,也不再打擾小麗的正常生活。
尋找例外。發(fā)現(xiàn)故事中被忽視的內(nèi)容,即尋找不符合問題故事的例外事件,幫助其認(rèn)識(shí)到一些不被自己注意的積極事件。如小麗意識(shí)到“我在自己喜歡的專業(yè)課上還是能夠全身心投入的”、“雖然我不像以前那樣,每次換下來(lái)的衣服立即去洗,但我還是定時(shí)的換衣服,保持外貌的整潔”隨著例外的逐漸增加,自信心有所提高,也為重構(gòu)故事打下基礎(chǔ)。
2.3效果提升階段第三階段(第5~7次):重構(gòu)主線故事
例外事件像滾雪球一樣越來(lái)越大,讓其產(chǎn)生新的視角。發(fā)現(xiàn)生活中的意義,來(lái)訪者能夠正常進(jìn)行的事件越來(lái)越多,受干擾的事情自然而然就變少了。之前由于自己對(duì)這份感情的珍視,不愿意面對(duì)兩人交往中不和諧的因素,而選擇回避這些信息。通過自己的反思以及與朋友的溝通,也讓其正視和男友之間一直存在的問題。內(nèi)心原諒男友所做的決定和對(duì)其造成的傷害,坦然面對(duì)分手的事實(shí)。
2.4結(jié)束治療階段第四階段(第8次):儀式性強(qiáng)化
強(qiáng)化小麗的自我認(rèn)同,并鼓勵(lì)其與身邊的人分享自己的感受。通過重要他人的見證,強(qiáng)化她的改變和成長(zhǎng)。采用告別儀式,與過去的戀人告別,接納自己的過往感情經(jīng)歷,并認(rèn)真地渡過失戀階段,開始迎接新的生活。
3.結(jié)果
小麗自述:“現(xiàn)在心情平靜了很多,只是偶爾會(huì)想到這件事情,生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)也逐漸恢復(fù)正常,我要付出更多的努力,才能彌補(bǔ)這段時(shí)間荒廢掉的時(shí)光。還好我的大學(xué)生涯剛剛過去四分之一,我醒悟的還不算晚。我身邊的朋友都看到我這段時(shí)間的成長(zhǎng),并為我能夠走出失戀的陰霾而感到高興。這一段經(jīng)歷,也讓我更清楚地認(rèn)識(shí)到家人和朋友的重要性,我會(huì)更加珍惜那些愛我的人。我相信通過我自己的努力,我會(huì)變得更加優(yōu)秀,也會(huì)擁有屬于我的美好未來(lái)。”